Руководители, полезная статья для вас от Любови Диасамидзе  — представителя Международного центра коучинга ISTOK в Китае г. Гуанчжоу, практикующего коуча ICF.
⠀
5 лет назад в Harvard Business Review вышла статья «Вы не можете быть отличным руководителем, если вы не являетесь хорошим коучем». Исследования говорят о том, что 70% обучения и развития сотрудников происходит непосредственно на рабочем месте, а не во время прохождения тренингов.
⠀
Есть несколько простых способов дополнить ваш подход к управлению персоналом коучинговыми техниками:
⠀
1⃣Будьте с ними. Коучинговое присутствие проявляется в вашем внимании, любопытстве, эмпатии, открытости к любым мыслям сотрудников.
⠀
2⃣Доверяйте. Выразите свою уверенность в том, что человек самостоятельно способен решить проблемы, возникающие на рабочем месте, и дайте ему попробовать справиться с ними.
⠀
3⃣Избегайте директивности. Предложите сотрудникам поискать ответы и решения самостоятельно. Создавайте безопасное пространство, избегайте критики и оценки.
⠀
4⃣Предложите взгляд со стороны. Помогите своим сотрудникам более широко взглянуть на проблему, увидеть собственные ограничения.
⠀
5⃣Разделите с ними ответственность. Если уж вы начали использовать коучинговый подход, чтобы помочь сотрудникам найти собственные решения, доведите его до конца. Обсудите результаты, сложности и новые идеи, возникшие в процессе.
⠀
В каких ситуациях можно отрабатывать навыки коучинга? Например, при проведении собраний. 90% моих клиентов говорят о неэффективных совещаниях.
⠀
Среди изменений, которые они успешно осуществили:
?Предложить сотрудникам поучаствовать в составлении повестки дня для предстоящего собрания или провести часть собрания;
?Проводить собрание в виде стратегических сессий;
?Изменить помещение (или другие условия) для проведения собраний, чтобы избежать отвлекающих факторов;
?Начинать собрание так же, как и коуч-сессию. Использовать вопросы «О чём мы сегодня собираемся поговорить?» «Какой идеальный результат мы хотим получить?»;
?Поручать одному человеку роль «хранителя времени».
⠀
А где вы можете начать применять коучинговый подход?
⠀