Как перейти на новый уровень слушания во время коуч-сессий?
Ольга Кошенкова
Коуч руководителей ACC ICF, член ICF, директор маркетингового агентства “Корона Мишеля”, эксперт по личному бренду коучей
5 новых компетенций, которыми должен владеть лидер

Команда Маршалла Голдсмита www.sccoaching.com  провела опрос, в числе респондентов – руководители компаний списка Fortune 100, идейные лидеры и директора международных компаний на 6 континентах.

В результате этого опроса были определены 5 появляющихся компетенций глобальных лидеров,  от которых будет зависеть успех руководителей в будущем.  Предлагаем вам перевод результатов опроса.

Итак, что это за компетенции?

  1. Выстраивание партнерских отношений
  2. Разделение лидерства
  3. Глобальное мышление
  4. Умение ценить разнообразие
  5. Владение новыми технологиями

Что означает каждая из них?

Выстраивание партнерских отношений

  1. Создание доверия
  2. Фокусировка на конструктивной повестке
  3. Стимулирование развития партнерств внутри организаций
  4. Нетворкинг за пределами организации

Руководитель, владеющий этой компетенцией:

  • Относится к коллегам как к партнерам, а не конкурентам
  • Объединяет организацию в эффективную команду
  • Помогает строить эффективные партнерские связи в компании, которые помогают достигать результатов
  • Не терпит негативных комментариев о других людях, командах

Разделение лидерства

1. Выравнивание компании с помощью матричной структуры, партнерских альянсов и аутсорсинга бизнес-процессов с целью распределения опыта, знаний, ответственности за принятие решений на вертикальных и горизонтальных уровнях.

2. Создание команды лидеров:
— Управленческие команды должны развивать навыки управления, экспертные знания и дополнительные навыки.
— Лидеры должны осознавать свои ограничения и полагаться на свои сильные стороны
— Совместная работа строится на доверии для создания общего видения и плана действий
— Уход от «Единственный верный путь» к «Верный путь в этот конкретный момент»

Руководитель, владеющий этой компетенцией:

  • с готовностью разделяет лидерство с бизнес-партнерами
  • обращается за помощью и отдает ответственность другим, когда те имеют больше знаний и опыта
  • достигает результатов совместно с другими (а не ради других)
  • создает окружение, в котором люди фокусируются на более широкой пользе, избегает фокусировки на узком, оптимизации отдельных частей

Глобальное мышление

1. Признание того, что технология создала глобальное взаимосвязанное пространство без границ.
2. Повышение стандартов качества в сервисе, внедрении инноваций
3. Создание связей между правительствами, индустриями и организациями
4. Удержание баланса глобального и локальных культурных потребностей
5. Глобальный взгляд и мультикультурный опыт в различных видах бизнеса

Руководитель, владеющий этой компетенцией:

  • Признает влияние глобализации на бизнес
  • Демонстрирует умение адаптироваться, нужное для успеха в глобальном масштабе
  • Набирает опыт, необходимый для ведения бизнеса глобального масштаба
  • Принимает решения, включающие осознание глобальных тенденций
  • Помогает другим осознавать влияние глобализации

Умение ценить разнообразие

  1. Умение понимать, ценить и чувствовать себя комфортно с различиями в стилях мышления, а также культурными, религиозными, гендерными, личными, возрастными и образовательными.
  2. Умение использовать разнообразие для получения новых перспектив.
  3. Обучение разнице в мотивации людей.

Руководитель, владеющий этой компетенцией:

  • осознает и принимает ценность разнообразия людей
  • эффективно мотиврует людей из разных культур, этнических групп, разного пола и поколений
  • признает ценность различных взглядов и мнений
  • помогает другим ценить людское разнообразие
  • помогает другим расширить знания других культур с помощью общения, обучения, путешествий

Владение новыми технологиями

Знание, как применение технологий может улучшить производительность людей и эффективность бизнеса для того, чтобы преуспеть в будущем.

Руководитель, владеющий этой компетенцией:

  • стремится получить знания технологий, необходимые для успеха
  • успешно принимает на работу людей с нужным опытом
  • эффективно использует технологию для увеличения продуктивности

Возможно ли развить данные компетенции?

Да! Команда Маршалла Голдсмита работает с лидерами во всем мире, используя инструменты коучинга.

Источник доклада: Global Leadership Assessment by Marshall Goldsmith
http://sccoaching.com/gla-360-assessment/

Поделиться в социальных сетях
Ольга Кошенкова
Коуч руководителей ACC ICF, член ICF, директор маркетингового агентства “Корона Мишеля”, эксперт по личному бренду коучей