Коучинг применим во многих вопросах бизнеса. Когда наблюдаю за прогрессом своих клиентов, все больше верю в результативность коучинговых технологий
Собственники бизнеса
Угадайте, какой запрос в топе у собственника компаний? Чаще к коучам эта категория клиентов обращается, когда работа в компании отлажена, и есть кадры, которым они передают функционал, усиливая делегирование.
Топ запросов
- Минимизировать своё участие в бизнесе, создать команду, которая бесперебойно выдает результаты
- Почувствовать вкус жизни, баланс жизнь – работа, поиск источников энергии
Развитие бизнеса по разным направлениям. Например, увеличение среднего чека и прибыли, экспансия по новым городам/регионам
- Осознать свою роль в меняющейся, растущей компании
Наемные руководители
Эта категория клиентов приходит к коучу самостоятельно, осознав назревшую необходимость или приняв предложение руководства о работе с коучем. Важно! Между первым и вторым случаями есть существенная разница в уровне вовлеченности и отдачи клиента в коучинге. Я рекомендую искать способы, когда клиент сам вкладывается в свое развитие. Инвестируя время или финансы, человек хочет по-максимуму вернуть вложенное. Поэтому если вы планируете заказать коучинг для находящихся у вас в подчинении руководителей, дайте им возможность инвестировать в себя. Например, договоритесь, что вы будете оплачивать контракт с коучем 50/50 или половина коуч-сессий будет выпадать на личное время.
Топ запросов:
- Повысить уверенность в себе как руководителя
Пример запросов: «синдром самозванца», недостаточная уверенность при постановке задач или осуществлении контроля, «меня не воспринимают серьезно».
- Коммуникация в команде
Пример запроса: выстраивание сильного эффективного диалога с командой, развитие способности ясно и точно доносить цели, проведение собраний и совещаний, трудности с коммуникацией с определенными типами сотрудников, например с супер-профи или творческими личностями.
- Вовлечение сотрудников
Пример запроса: нужно вовлечь персонал, чтобы «глаза горели»
- Карьерные запросы
Пример запроса: горизонтальное развитие при невозможности вертикальной карьеры (место собственника занято)
- Выполнение и перевыполнение планов подразделения /достижение бизнес-результатов
Пример запроса: донести важность регулярного выполнения и перевыполнения плана.
- Внедрение кадровых решений
Пример запроса: я не умею увольнять сотрудников
- Саморазвитие и развитие управленческих компетенций
Примеры запросов: определить критерии, по которым фильтровать поток информации, создать плана профессионального развития
Линейные сотрудники / ключевые специалисты
В работе с подчиненными коучинг – это один из инструментов нематериальной мотивации, который может быть представлен как один из бонусов за достижения.Часто линейным сотрудникам нанимают коуча, когда перед компанией стоят масштабные задачи. На 3-сторонней встрече (коуч, клиент, заказчик) мы обязательно проговариваем, над чем будем работать в рамках коучингового контракта.
Топ запросов:
- Реализации значимых проектов в компании
- Где брать энергию?
- Как все успевать с 9:00 до 18:00?
- Достижение нужных результатов
- Карьерные запросы
- Развитие профессиональных компетенций
Поделиться в социальных сетях