5 уровней слушания из книги «Сильные вопросы для коучей и менторов».
Исследования показывают, что слушание в отношениях, связанных с обучением, может принадлежать к одному из пяти типов.
- Слушать, чтобы оспорить или опровергнуть.
- Слушать, чтобы ответить, используя ваши собственные мысли, или задать вопрос.
- Слушать, чтобы понять.
- Слушать, чтобы помочь понять кому-то ещё.
- Слушать без намерения (то есть интуитивное слушание с использованием всех ваших чувств и без какого-либо конкретного фокуса внимания). «Центр тяжести» лучших «слушателей» больше тяготеет к уровням 3-5, чем к 1 и 2 уровням.
Что могло бы помочь вам услышать другого человека на 100%?
Поделиться в социальных сетях