Предлагаем на примере различных ситуаций смотреть как работает коучинговый подход в управлении 

СИТУАЦИЯ 1: НИЗКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ СОТРУДНИКА

Представьте, что по итогам отчетного периода (неделя, месяц, конец проекта и тд) у вашего сотрудника ключевые показатели ниже плановых. Какой вопрос чаще всего звучит в его адрес от руководителя?

— Почему у тебя низкие показатели?

Что в этот момент начинает делать сотрудник? Правильно. Оправдываться! Кроме того, что он испытал чувство вины и в следующий раз возможно постарается достичь показателей, чтобы избежать этого чувства вины, никакой пользы от вашего вопроса нет.

Предлагаем альтернативные вопросы, благодаря которым сотрудник будет САМ искать решения как улучшить свои низкие показатели:

— Что поможет тебе выйти на нужные показатели в срок?

— Какие ресурсы понадобятся чтобы ты достиг нужных результатов?

— Как сам думаешь, за счет чего сможешь повысить свою эффективность в следующем месяце?

— Как считаешь, каковы последствия невыполнения плана? Как будешь действовать дальше, чтобы наверстать упущенное?

Помните! Чтобы эти вопросы дали эффект, важно чтобы вы как руководитель:
 верили что ваш сотрудник способен найти ответы
 свои идеи на время оставили при себе и
внимательно слушали идеи сотрудника