Екатерина Буслова, представитель ICC ICTOK в Амурской области и коуч PCC ICF, рассказала о том, как контроль и доверие влияют на работу

«Контроль является одной из обязательных и важных функций, без которой руководителю будет сложно выстраивать взаимоотношения в команде. Без контроля партнерские отношения и качественные отношения «руководитель-подчиненный» выстроить невозможно.

· Чрезмерно или некачественно контролирующий руководитель становится «ежедневником» для подчиненных, что приводит к тому, что сотрудники не хотят развиваться, а силы руководителя направлены не на развитие бизнеса.

Контроль — это функция, которую выполняет руководитель. А доверие — это внутреннее состояние и отношение к сотрудникам. Доверие и контроль можно назвать взаимодополняющими понятиями.

· Руководители, которые находятся в доверительной позиции к своей команде и качественно выполняют функции регулярного менеджмента, сталкиваются с меньшими сложностями в выполнении задач и принятием ответственности сотрудников.

Контроль — это набор инструментов, которые может освоить руководитель и на ежедневной основе их выполнять. 

Если к качественному контролю руководитель добавит доверие, то у сотрудников:

· возникнет больше самостоятельности;

· они не будут ждать заданий от руководителя, а научатся сами видеть решения;

· начнут выдвигать идеи и брать на себя ответственность.

Совмещая контроль и доверие:

· в компании выстраивается планомерная работа;

· высвободится время на реализацию функции управления и стратегию;

· у сотрудников появится возможность к развитию;

· корпоративная культура и общий климат улучшатся.»